מחבר: יואב מנדלסון, מייסד ומנכ"ל

כולם מדברים על יתרונות השיווק באינטרנט – מהיר, זמין בכל שעות היממה ובעיקר- כולם נמצאים שם. כיום כאשר שיטת המכירה עברה מהפך, זה רק מתבקש כי הצעד הבא יהיה בניית חנות וירטואלית. למעשה, חנות וירטואלית מאפשרת להציג מוצרים שונים של החברה מבלי לגרום ללקוחות לצאת מהבית. בעידן בו יש תחרות גדולה מאד האינטרנט נהפך לשחקן מרכזי וחברות רבות הבינו כי הקהל נמצא שם וכדאי להשקיע בו.

היום הלקוחות לא נמצאים מולכם בחנות אלא באתרי האינטרנט השונים ולכן חשוב מאד לפגוש אותם. בשונה מאמצעי פרסום אחרים הפונים לקהל יעד מסוים, שיווק באינטרנט באמצעות חנות וירטואלית פונה לכולם ומאפשרת שיווק ישיר.

בניית חנות וירטואלית – חשיבות האמינות

שיווק החנות מתחיל בבניית יקשר המבוסס על אמון בניכם לבין קהל. כמי שמעוניין להגיע ללקוחות חשוב מאד לשדר אמינות. בניית חנות וירטואלית מאפשרת לכם למכור ללקוחות שלכם מוצרים שונים. לפני שיוצאים לדרך, חשוב מאד לעצור לרגע ולבחון מיהו קהל היעד- מי הם אותם אנשים אשר אתם מעוניינים להעביר להם את המסר.

היום ישנן לא מעט חברות העוסקות בבניית חנות וירטואלית, אך על מנת להיות המובילים בתחום כדאי לבחון את קהל היעד וכך להגיע לאנשים שיהפכו להיות לקוחות. חיפוש אחר קהל לקוחות מתחיל באמינות- על מנת להגיע לכמה שיותר אנשים יש חשיבות רבה לבנות תקשורת המבוססת על אמון הדדי בין שני הצדדים. החיפוש אחר קהל היעד יאפשר לכם לבנות תוכנית שיווקית נכונה ומתאימה לקהל היעד.

חווית גלישה נוחה

בעת בניית חנות וירטואלית יש לחשוב על האנשים הנכנסים לאתר- כלומר יש לתכנן את החנות מבעד לעיניהם של הגולשים כך שיהיה ניתן להעניק להם חווית גלישה נוחה, כי הרי אף אחד לא רוצה לשמוע תלונות של אנשים בניסיון להיכנס לחנות. אותם גולשים הנכנסים לחנות מעוניינים לאתר בקלות את המוצר בו הם מעוניינים וכן לקרוא מידע אודות המוצר. למרות שגולשים רוכשים מוצרים באינטרנט, הם עדיין בודקים בצורה קפדנית את האתר אליו הם נכנסים ולכן יש להעניק להם חווית גלישה חיובית שתשאיר אותם באתר.

צילום איכותי של המוצרים

כחלק מהניסיון להגיע לכמה שיותר לקוחות חשוב מאד להציג את המוצרים בחנות בצורה איכותית, כזו שתאפשר לגולשים להפוך ללקוחות ולרכוש את המוצרים בחנות. בעת בניית חנות וירטואלית יש חשיבות רבה לצלם את המוצרים בחנות בצורה מחמיאה.

אם ניקח למשל דוגמא של חנות וירטואלית לכלי בית הרי דרך אחת היא פשוט להעמיד את המוצרים אחד ליד השני, ואילו דרך אחרת היא לצלם את המוצרים בבית יפה ולמשוך את תשומת הלב. כמו כן, יש חשיבות רבה לנושא התוכן. אי אפשר להסתפק רק בצילום יפה אלא גם יש צורך לכתוב טקסט שיניע למטרה את הגולשים ויגרום להם לרכוש את המוצרים.

התוכן שלכם כגורם קידום

אחד הגורמים המרכזיים שמשפיעים על הקידום האורגני של האתר שלכם במנועי חיפוש (טוב, נו, גוגל…) הוא איכות התוכן שממלא את האתר שלכם. קיימת משמעות רבה עבור כתיבת תוכן לאתרים וחשיבותה לאתר שלכם ,לא רק לאיכותי בעיניי הגולשים אלא גם בעיני גוגל שמחפש בעיקר דבר אחד אחד – רלבנטיות. בנוסף, הוא מעורר עניין אצל הקוראים וגורם לביקורים חוזרים לאתר שלכם (רמז, זה טוב ל seo…) . כולם מרוויחים.

ייצור תוכן איכותי הוא סוגיה בפני עצמה אולם הפעם לא ניגע בה. הפעם ניגע בצד השני של פעילות התוכן- ההפצה שלו. לאחר שמצאתם את הדרך כיצד לייצר את הבלוג הטוב והמעניין ביותר, לכתוב את הסטטוסים המושכים ביותר וכיצד לחבר את הניוזלטר הממיר ביותר נשארה בפניכם משימה אחת מרכזית- הפצה.

הפצת תוכן עשויה להיות משימה לא פשוטה ולעיתים גם סיזיפית. למזלנו, קיימים כיום כלים אשר מהותם לייצר סביבת עבודה עבור משווקים ומסייעים בידם להפיץ את המסרים שלהם בלחיצת כפתור.

כלי שכזה הוא מערכת T-ROO שהוקמה כשירות לעסקים ונותנת בידם כלים להפצת תוכן ברשתות חברתיות, בלוגים וניוזלטרים בקלות ובפשטות. המערכת משמשת

כנתב חכם עבור כל סוגי פריטי התוכן של העסק ומאפשרת לכם להפיץ אותם בצורה קלה ונוחה בלחיצת כפתור.

מחלקת שיווק בלחיצת כפתור

מערכת T-ROO היא פרי פיתוח ישראלי של חברה מצפון הארץ שזיהתה את הצורך ואת הקושי אצל עסקים ופיתחה מערכת שמאפשרת להם להיות חברת השיווק הדיגיטלי של עצמם. משתמשי המערכת יכולים לעשות את הפעולות הבאות:

1. הפצת תוכן בפייסבוק : הרשת החברתית הגדולה בעולם היא מנוע הקישורים המרכזי כיום באינטרנט ומייצרת תנועה עצומה לאתרים. מערכת T-ROO מאפשרת למשווקים להפיץ את התוכן שלהם לקבוצות פייסבוק רבות על פי תחומי עניין בלחיצת כפתור ולתזמן מסרים. לא עוד קופי-פייסט מייגע אלא שיווק חכם וממוקד.
2. הפצת תוכן בלינקדאין : לינקדאין היא הרשת המקצועית הגדולה בעולם. בדומה לפייסבוק, ניתן לפרסם את התוכן לקבוצות לינקדאין בקלות ובפשטות תוך הצמדות ועקביות באסטרטגיית התוכן שלכם.
3. עמודי נחיתה : באמצעות המערכת ניתן לקדם את עמודי הנחיתה שלכם אשר הוקמו על גבי מערכות חינמיות כמו בלוגר. חסכון בכסף והצמדות לפלטפורמות קיימות, פתרון חכם לקידום.
4. ניולזטרים : שיווק במייל הוא אחד מהכלים בעלי ה ROI (החזר על השקעה) הטובים ביותר בשוק כיום. המערכת מאפשרת לכם לייצר, לתחזק ולדוור תוכן במייל לרשימות התפוצה שלכם.

התוכן שלכם – הקידום שלנו

כל אחד ממנהלי תיקי הלקוחות שלנו יודע : לקוח שמשקיע בתוכן הוא לקוח שקל לנו יותר לקדם אותו. תוכן איכותי ומניע לפעולה עם תפוצה נרחבת הוא כלי נפלא בידי המקדמים ונותן להם יתרון יחסי עצום מול התחרות. אנחנו ממליצים לכל הלקוחות שלנו להשקיע בתוכן שלהם, לייצר אסטרטגיה שתשרת את המטרות שלהם – מיצוב, בידול וקידום על ידי פעילות ברשתות חברתיות ובמייל ולתת ללקוחות שלהם כמה שיותר נקודות מפגש איתם כי תוכן הוא לא רק אמצעי מכירה אלא כלי ראשון במעלה ליצירת הדבר החשוב ביותר עם הלקוח- מערכת יחסים.

ההמלצה שלנו? תשקיעו בתוכן וקדמו אותו. זה יעשה לנו את החיים קלים יותר (מה יש, לא מגיע לנו?)  ולכם התוצאות לטובות יותר .

וכמו תמיד, בכל שאלה אנחנו כאן.

בסדרת המאמרים על טיפים ליצירת תוכן מקצועי דיברנו בפעמים הקודמות על כיצד לגרום ללקוחות שלך קודם כל להכיר אותך, אחרי זה "לחבב" אותך ועכשיו מגיע החלק השלישי בסדרה- כיצד לגרום ללקוחות שלך לבטוח במותג ובעסק שלך. מכאן הדרך למכירה היא כבר קצרה וקלה יותר.

אם כן, כיצד לגרום ללקוחות שלך לבטוח בך ובמסרים שלך?

1. תן בחינם (!) חלק מהדברים הטובים ביותר שיש לכם להציע – האינטרנט מוצף בתוכן חינמי ואם אתה רוצה לבלוט עליך להציע משהו באמת יוצא דופן או בעל ערך אמיתי.

2. אל תאכזב- בנאלי אבל נכון. אם אתה מתחייב לפרסם פוסט כל יום או לפרסם תוכן עמוד בכך. אי עמידה בהבטחות שלך תפגע באמינות המותג ואת זה אנחנו לא רוצים הרי…

3. הייה איכותי באופן עקבי: הרגל את הקוראים שלך לצפות ממך למשהו ברמה גבוהה ועמוד בכך בכל פעם מחדש. אם תעשה זאת הם יבואו אליך קודם כל ולא למישהו אחר.

4. שלב עדויות חיוביות על המותג / שירות שלך: תן ללקוחות אחרים שלך להעיד על טיב השירות או המוצר שלך. שלב את העדויות שלך בתוכן על מנת לייצר אמינות.

5. השתמש בדוגמאות : שימוש ב case studies הוא דרך מעולה להמחיש את הנקודה והמסר שלך. תן גם דוגמאות והשתמש בניסיון עבר על מנת להציג את היכולות שלך.

6. אל תגנוב: הציג תמיד תוכן מקורי. אל תעתיק תוכן מאחרים אלא צור תוכן איכותי עם רעיונות משלך על מנת לחזק את אמינות המותג שלך.

7. המנע משפה גבוהה: כתוב בגובה העיניים. אין טעם להשתמש בז'רגון מקצועי חסר משמעות עבור הקורא אשר ירחיק אותו מהתוכן שלך אלא כתוב בצורה פשוטה וברורה לכולם.

8. התנצל אם צריך: לא תמיד תעשה דברים כמו שצריך, ככה זה. אך כשאתה עושה טעות דאג להתנצל עליה בפני הקוראים והלקוחות שלך שיעריכו את האקט יותר מאשר אם תחפש אשמים אחרים או תנסה לחמוק מאחריות.

9. תן חופש בחירה: השתמש בתוכן על מנת לאפשר ללקוחות שלך לבחור בך –בזמן שנוח להם. אל תתקיף אותם בתוכן אלא הניח להם לצרוך אותו ממך בזמנים שנוחים להם.

10. הציע ערבויות ואחריות: כאשר הקוראים שלך כבר "מבושלים" ומוכנים לקנות ממך, הורדת את רמת הסיכון הנתפס בעיניהם. לדוגמא: הציע 30 ימי ניסיון, הבטחה להחזר הכסף במידה והם לא מרוצים ועוד. הדבר מסיר חסמים ומעניק לקונה הפוטנציאלי תחושת בטחון במוצר שלך.

לסיכום, ישנם שלושה שלבים בדרך אל המכירה. עקוב אחרי שלושתם ובצע את הדברים הרלבנטיים למותג שלך—זה משתלם. וכמו תמיד, אם יש לכם שאלות, אנחנו כאן עבורך.

במאמר הקודם בסדרה התחלנו לדבר על הטיפים החשובים באמת לשיווק במדיה חברתית, אותן פעולות ואסטרטגיות הדרושות למותגים על מנת להצליח בפעילות הסושיאל שלהם. הכלל הראשון הוא כמובן – אל תתעלמו מהמדיה החברתית. כיום על מותגים לייצר שיח ונראות איכותית ועקבית במדיה החברתית כחלק אינטגרלי מאסטרטגיית השיווק הכוללת שלהם ועליהם לעשות את זה בצורה מושכלת היות וקשר בלתי אמצעי אם הלקוחות יכול להוות חרב פיפיות אם לא נעשה בצורה נכונה.

במאמר זה נמשיך עם הטיפים החשובים באמת כיצד להתנהל נכון בזירה החברתית באינטרנט

תהיו עצלנים

כן, זה נשמע לא טוב על הנייר אבל זה נכון. אמנם ישנה חשיבות לקשר של אחד-על-אחד אבל המטרה היא להגיע לכמות גדולה של אנשים. על מנת לעשות את זה עליכם לגרום ללקוחות להגיע אליכם ולא אתם אליהם. הגישו להם תוכן איכותי , הציעו מומחיות או שלמו כסף על מנת להיות תמיד בחזית המקומות בהם נמצאים הלקוחות שלכם.

עשו פחות

אל תתפזרו, במידה ותהיו נוכחים בכל המדיות החברתיות בו זמנית סביר להניח שתשיגו תוצאות בינוניות בכולן, או פחות, במקום תוצאות מעולות בחלק מהן. לכן, התמקדו ביצירת תוכן איכותי ומשמעותי, כיתבו מאמרים והפיצו אותם,  וצרו קשר עם הקהל באופן בלתי אמצעי.

התעלמו ממגמות

טרנדים הם כמו גלים בים, הם באים והולכים. התמקדו במדיות החברתיות שהן לאוו דווקא "לוהטות" באותו רגע אלא ביחרו את זירת המדיה החברתית המתאימה למותג ולעסק שלכם ואשר מציעות גישה אל סוג הקהל הרלבנטי למוצרים והשירותים אשר אתם מציעים.

תהיו אמיתיים

אנשים רוצים לתקשר עם אנשים אמיתיים, כאלו עם פנים, קול ושם, הם לא רוצים לתקשר עם חברות נטולות פנים. לצערנו, חברות עדיין לא מבינות את זה ולא מציעות קשר ישיר ואמיתי עם הלקוח. לכן, הציעו ללקוחותיכם קשר אמיתי המבוסס על אמון ותגובה בזמן אמת.

ניקטו עמדה

אנשים לא קונים את מה שאתם עושים אלא את הסיבה שבגללה אתם עושים את זה. חישבו על אותן חברות שאתן מעריכים, כולן התחילו עם הסיבה לעשייה שלהן ולא עם העשייה עצמה. חברות גדולות באמת מתחברות למטרה גדולה יותר מאשר הן עצמן והדבר גורם לאנשים לחיבור רגשי למותג. אם אתם רק מוכרים מוצר או שירות תמצאו את עצמכם תקועים בזירת המחיר, אם תתחברו למטרה גדולה יותר או תספקו רגש אז תוכלו להמיר את המותג שלכם למשהו גדול יותר.

מידדו את הדברים הנכונים

בדקו את יעילות פעילות המדיה החברתית שלכם באמצעים הנכונים. טוויטר, למשל, הוא דרך נהדרת לייצר תקשורת עם אנשים אבל הוא לא מייצר כל הכנסה. לעומתו, שיווק במייל וניוזלטרים, הוא עדיין האמצעי הרווחי ביותר, לכן מידדו את הצלחת הפעילות המקוונת שלכם בפרמטרים הנכונים.

שכחו מתגובות בבלוגים

רוב האנשים (90%) צורכים תוכן, מעט מאד אנשים מתקשרים עם תוכן (9%) ואילו רק 1% ממש מייצרים תוכן באינטרנט. כפי שניתן לראות, המספרים אינם ממש מעודדים בכל הנוגע למעורבות הגולשים ולכן יש להשקיע מאמצים לא רק ביצירת תוכן אשר מייצר שיחה ועניין אלא יש לעודד את הקהל אשר תורם לה היות והם אלו אשר יוצרים את השיח סביב המותג והתוכן.

"הכתירו" מומחה מדיה חברתית

ארגונים נוטים להיות מנוהלים לא אחת על ידי בירוקרטיות ופוליטיקות פנים ארגוניות אשר מכתיבות תהליכי קבלת החלטות לעיתים לא רציונליות או נכונות. על מנת לשמור את פעילות המדיה החברתית שלכם יעילה ומושלמת עבור המותג שלכם, נסו לנתק את תהליכי קבלת ההחלטות בנושא זה מקשיים פנים ארגוניים וצרו אוטוריטה בתחום אשר תקבל החלטות על בסיס אינפורמציה וידע מושכל בלבד ולא על פי דעת בעל השכר הגבוהה ביותר או בעל הכוח הפנים ארגוני החזק ביותר.

עולם השיווק באינטרנט מתחלק למספר ערוצים:

1. שיווק חוץ אינטרנטי
2. פרסום באנרים
3. הפצת ניוזלייטר
4. תוכנית שותפים
5. פרסום במנועי החיפוש
6. קידום אורגני במנועי החיפוש

אנו מאמינים כי מבין כול השיטות, קידום האתר במנועי החיפוש הינה השיטה הטובה ביותר לשיווק באינטרנט ממספר סיבות:

אינטראקציה

שיווק מחוץ למדיית האינטנרט, הנעה לפעולה מהעיתון, רדיו, טלוויזיה או כול מדיה אחרת שלא באינטרנט מאבדת את האינטראקטיביות שיש באינטרנט ומאלצת את הגולש לעבור בין מדיות. זה מסרבל את ההתנהלות, ומוריד בעשרות אחוזים את הסבירות להצלחה.

באנרים – כולם מכירים, כולם יודעים

פרסום באנרים באינטרנט דומה לשלטי חוצות אשר ניתן להניע דרכם לפעולה. לערוץ זה של פרסום באינטרנט ישנם מספר יתרונות, אולם על פי מחקרים וסקרים אחוז הלחיצות על באנרים מאוד נמוך ונע בין אחוז לשניים, אחת הסיבות לאחוז הנמוך הזה הוא שדחיפה של מסרים לגולשים גורמת להם להתעלם מהמסר, דבר הנקרא בשפה המקצועית עיוורון באנרים.

הבעייתיות שבשליחת Newsletters

שיטת נוספת לשיווק באינטרנט היא שליחה של newsletters ללקוחות .שיטה זו אומנם יותר טובה מקודמותיה אבל גם היא סובלת מדחיפת מידע ללקוח שלא בטוח שתמיד רוצה.
כמות השליחות צריכה להיות ממותנת על מנת לא להציף את הלקוח. כמו כן לא בטוח שהמייל הנשלח הגיע ליעדו (אם מסיבות טכניות ואם מכתובת שגויה או לא מעודכנת), בנוסף זה גם לא פשוט להשיג את המיילים של הלקוחות ודורש עבודה לאורך זמן.בעיה נוספת היא התכנים הנשלחים, אם לא תצליחו לאתגר את הלקוחות שלכם ולשלוח להם בכול פעם מחדש מידע מעניין ואטרקטיבי הם לא יהיו מעוניינים במיילים שלכם.

תוכניות שותפים – טוב או רע?

לעתים הניתוח מצליח אולם החולה מת. הצלחה של תוכניות שותפים אינה מתכון להצלחה, וכשם שהיא יכולה להיות טובה, כך השלכותיה יכולות גם לגרום נזק- זו בהכרח נגזרת של מודל התוכנית. לא נוכל להתייחס לשיטה זו באופן כללי כי אם לבדוק כל תוכנית לגופה, ולוודא את מידת תאימותה לאתר.

פרסום במנועי חיפוש

אנו מוצאים את הפרסום במנועי החיפוש כדרך יעילה לשיווק באינטרנט. החיסרון הוא בעלויות הגבוהות: משלמים הרבה כסף על פרסום במנועי החיפוש, ולרוב גולשים ימשכו את העכבר אל שדה התוצאות האורגניות מאשר לקישורים הממומנים.

קידום אורגני במנועי חיפוש

שיטה זו הינה השיטה הטובה מבין האופציות השיווק באינטרנט מפני שהיא מציגה ללקוח מידע אותו חיפש, ולא דוחפת אותו. בנוסף התוצאות המוצגות ללקוח הן אורגניות ולא פרסום. יחד עם זאת, גם שיטה זו אינה חפה מבעיות:
קידום אתרים אורגני הוא תהליך הלוקח הרבה זמן ,הוא דורש מהלקוח לבצע שינויים באתר (לפעמים בקוד וכמעט תמיד בטקסטים) ולא בטוח שתמיד תגיע ליעדים שהצבת לקידום.

סביר להניח שהשיווק הנכון ביותר באינטרנט משלב את כול השיטות ביחד, בתמהיל נכון. אבל היות וכולנו חיים בעולם עם תקציבים אנחנו כנראה נצטרך לבחור את הטוב ביותר מבין האופציות בכדי לבצע קידום אתרים באינטרנט בצורה הטובה ביותר.

בכל יום, מבוצעים כחמישה מיליארדי חיפושים במנוע החיפוש של גוגל, אפשר רק לדמיין את כמות ביטויי המפתח המוקשים בשורת החיפוש במנוע החיפוש הגדול בעולם. בתור בעלי אתר אינטרנט – אתם רוצים להיות שם, במעלה תוצאות החיפוש, בכל ביטוי מפתח שהוא רלוונטי לכם.

בין שאר המשתנים המשפיעים על מיקום האתר שלכם בגוגל, בשוק המקומי כמו גם בזה הבין לאומי, איכות חבילת אחסון האתרים שלכם תופסת מקום חשוב – לעתים הרבה יותר חשוב מזה שניראה לכם.

מאפייני חבילת האחסון של האתר שלכם, ישפיעו באופן משמעותי על יכולות הקידום שלו. שאלות כמו – האם לבחור באחסון פיזי או אחסון בענן? האם לאחסן את אתר האינטרנט בארץ או בחבילת אחסון זולה בחו"ל? וכדומה – ישפיעו על ביצועי ויעילות האתר שלכם.
במאמר זה, נסקור את השפעת האחסון על יכולות הקידום האורגני – איך לבחור אחסון אתרים שיקדם את האתר שלכם בגוגל?

השאלות הכי חשובות בבחירת אחסון אתרים יעיל לקידום האורגני של האתר

אתר אינטרנט מקודם ואיכותי הוא אתר אינטרנט רלוונטי, מקצועי ומקיף – וגם כזה שמגיב מהר, ידידותי ומזמין, כזה שלקוחות נשארים בו זמן רב ומטיילים ביו דפיו, אתר שלא מחזיר שגיאות תסריט וריצה ושהקוד שלו יעיל וזריז.
שירותי האחסון שתקבלו ישפיעו על תפקוד האתר, ומכאן גם על יכולות הקידום שלו. הנה כמה שאלות שחשוב לשאול, כשבוחרים חבילת אחסון מתאימה לקידום אתרים.

מה מאפייני חבילת האחסון?

בקצרה, נסביר כי נפח האחסון והתאמתו לממשק הניהול עליו מתבסס אתר האינטרנט שלכם, נפח התעבורה החודשית, ואיכויות האבטחה של חבילת האחסון (בעיקר כשמדובר באתר אינטרנט הנדרש לאבטחה) משפיעים על שימוש תקין באתר ומכאן על מאפייני הקידום שלו.

האם תתקלו בשגיאות צד שרת? – על שגיאת 500 ואחרות

שגיאות HTTP הן שגיאות בעיבוד העמוד והצגתו לגולש. כל השגיאות מסוג XX5 הן שגיאות צד שרת, הנגרמות כתוצאה מפעילות לא מיטבית שלו או עיבוד לא מדויק של הבקשות הנשלחות מדפדפני הגולשים. שגיאות מסוג זה משפיעות על ציון האיכות של האתר, וחשוב לבחור בחברת אחסון איכותית ואמינה כדי להימנע מהן.

כמה יעילים השרתים בחברת האחסון שלכם?

על מנת לאפשר שימוש יעיל וידידותי באתר שלכם, השרת עליו תאחסנו את האתר חייב להיות יעיל. שרתים בעלי משאבים מדולדלים, אחסון שיתופי בו אתם חולקים את רוחב הפס עם כמות גדולה של אתרים נוספים, ואף המיקום הגיאוגרפי של השרת – כל אלה משפיעים על מהירות העלייה של דפי האתר שלכם, משתנה שנבדק בקפדנות בסריקות של גוגל, לאלפית השנייה. אגב, כשאתם נתקלים בבעיה עם מהירות העלייה של האתר, חשוב לבדוק גם את מאפייני האתר שלכם, המשפיעים על משתנה זה.

אילו כתובות IP ו – C CLASSES תוכלו לקבל?

המונח C CLASS מבטא את צירוף הספרות השלישי בכתובת ה IP של האחסון שלכם. ספרות אלה בעבר "רמזו" על אתרים קשורים – למשל כשהם מאוחסנים באותה חבילה. קשר בין אתרים, פורש על ידי גוגל כאתרים הקשורים זה לזה, למשל אתרים המקדמים על ידי אותו מקדם אתרים או אתרים המצויים בבעלות אותו ארגון. גיוון ב C CLASSES של אתרים המאוחסנים בחברת האחסון שלכם, תשפיע על מאמצי הקידום שלכם, בעיקר OFF SITE.

בשורה התחתונה – חשוב שתבחרו בתכנית אחסון איכותית לאתר שלכם

אתר האינטרנט שלכם עשוי לתפקד כאחד מערוצי השיווק החזקים שלכם ברשת, ובכלל, אולם לא די בהקמת אתר אינטרנט איכותי – חשוב לאחסן, לקדם, ולתחזק אותו כך שיתפקד באופן מיטבי. בתחום האחסון של האתר שלכם, בעיקר לאור העובדה שלא מדובר בהוצאה גדולה, חשוב שתבחרו בחברה איכותית, מקצועית, שמבינה בקידום אתרים ותספק חבילת אחסון מקצועית ומתאימה לאתר שלכם.

אחד ההיבטים המשמעותיים לקידום האורגני של האתר שלכם, לצד איכות התוכן והמיקוד שלו, הוא בניית פרופיל של קישורים. כבר במושג "פרופיל קישורים" אנחנו מבינים, כי השפעת בניית הקישורים על מיקומי האתר אינה נקבעת על פי קישור בודד – אלא על פי סך מערך הקישורים שתספקו אל האתר ומחוצה לו.

אחד המאפיינים המעניינים של קישורים שאתם משיגים אל האתר שלכם – או מספקים מהאתר החוצה לאתר קשור, הוא המאפיין NOFOLLOW בתגית ה REL של הקישור – המאפיין קובע כי גוגל מתבקש דווקא לא לעקוב אחר הקישור – כלומר, הקישור תאורטית לא משפיע על פרופיל הקישורים או על הקידום האורגני של האתר.

אבל, האם זה באמת עובד ככה? מסתבר שלא בדיוק. קישורי NOFOLLOW הם בהחלט בעלי ערך בפרופיל הקישורים שלכם, אם כי אתם לא יכולים להסתפק בקישורים כאלה בלבד ו… כן, תצטרכו לנהל מעקב שוטף אחר כלל הקישורים אל האתר, על מנת לוודא את ערכם ולנהל באופן יעיל את פרופיל הקישורים שלכם. הכל על בניית פרופיל יעיל של קישורים וקישורי NOFOLLOW – במאמר שלפניכם.

איך קישורים עוזרים לקידום האורגני של האתר שלכם?

קישורים נכנסים אל האתר שלכם, מהווים אסמכתא מבחינת גוגל לעובדה שהאתר שלכם הוא מקור ידע שאתרים אחרים נסמכים עליו. איכות הקישור תלויה באיכות ופופולריות האתר המספק אותו, בביטויי המפתח המקושרים לאתר המספק את הקישור (ככל שתחום העיסוק שלו קרוב לזה שלכם – כך הקישור שלו שווה יותר מבחינתכם), ובמעגליות הקישור (כלומר – האם גם אתם מספקים קישור לאותו האתר? אם כן – ערך הקישור יורד).

קישורי NOFOLLOW הם קישורים מזן אחר לגמרי – הם לא תורמים לציוני האיכות של האתר. למעשה, הם לא משפיעים – בכלל – על המיקום שלכם בביטויי חיפוש בגוגל.

לא תמיד אפשר לדעת מראש, אם קישור שתשיגו יהיה קישור מסוג NOFOLLOW או לא – אבל תמיד תוכלו לבדוק, אם הקישור שלכם הוא כזה, על ידי בחינת מקור הדף (כלומר, הקוד שלו) באמצעות אפשרות "צפה במקור הדף" הקיימת בכל אחד מהדפדפנים הנפוצים (בקישורי NOFOLLOW תמצאו את התגית בהגדרת הקישור, זה ייראה כך: <a href="WebSiteURL" rel="nofollow">, תוכלו להוריד תוספים לדפדפנים כרום ופיירפוקס (כמו למשל SEO Quake או SearchStatus) שיספקו מידע רב, בין השאר גם על מאפייני הקישורים לעמוד, למקדמי אתרים.

אז, להימנע לחלוטין מקישורי NOFOLLOW?

ככל שהשנים חולפות, אנחנו רואים בבירור את התהליך הנפלא של קידום אתרים כתהליך שנועד לקדם אתרים שיש להם ערך אמיתי לגולשים. האבחנה שאלגוריתם הקידום של גוגל מנסה לפתח היא זו – אתרים בעלי תוכן מקורי, מקיף ועמוק, בעל ערך אמיתי, אתרי אינטרנט שניראה כי אנשים מפיקים מהם תועלת, הם אלה הראויים להתקדם למעלה רשימת תוצאות החיפוש.

אתם רוצים שאתר האינטרנט שלכם יהיה כזה.

קישורי NOFOLLOW אמנם לא מעניקים לכם תוספת של נקודות על פי האלגוריתם של גוגל – אבל הם עשויים לשלוח אליכם תנועה מהאתר המפרסם, אם הוא אתר איכותי, והקישור מופיע בקונטקסט רלוונטי. אם תזכו בתנועה מהקישור – תהיה לו תועלת משמעותית מבחינת הקידום, המתחשב גם בכמות המבקרים באתר שלכם, בכמות העמודים שהם מדפדפים בהם באתר ובזמן השהייה שלהם האתר שלכם.

אם כן, בבניית פרופיל קישורים איכותי, אתם רוצים קישורי FOLLOW (קישורים "רגילים") וקישורי NOFOLLOW בפרופורציות מתאימות, כאשר כל קישורי ה NOFOLLOW יהיו קישורים איכותיים במיוחד, שהתועלת בהם תהיה כמות התנועה שהם יפנו אל האתר.

על וורדפרס וקישורי NOFOLLOW

שני הפלאגינים הנפוצים ביותר לתמיכה בקידום אתרים בוורדפרס היום הם Yoast ו – All in One SEO Pack. שניהם מאפשרים הגדרת הקישורים היוצאים באתר כ – NoFollow, אבל אנחנו ממליצים קודם כל לא לבצע החלפת קישורים על בסיס קישורי NOFOLLOW מבלי ליידע את מקבל הקישור; ובנוסף לכך – לא לקבוע כי כל הקישורים באתר יהיו מסוג NOFOLLOW, אלא רק במקרים בהם הגדרה זו מוצדקת. פלאגינים דוגמת Ultimate Nofollow מאפשרים שליטה בהגדרות כל קישור, על פי בחירתכם.

פלטפורמת וורדפרס עומדת מאחורי כרבע מכל האינטרנט! מדובר ללא ספק על מערכת ניהול התוכן והאתרים הפופולרית והנפוצה ביותר בעולם, המריצה אתרים ענקיים ובעלי תפוצה נרחבת וגם אתרים קטנים ונישתיים, לא בכדי והיא אכן מערכת מצוינת, אמינה, יציבה ורבת יכולות.

כאשר זה מגיע לאופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO), גם כאן WordPress היא אחת הפלטפורמות היעילות והטובות ביותר. לכן בעלי עסקים רבים הבוחרים להקים אתר אינטרנט חדש, בוחרים לעשות זאת על בסיס וורדפרס. אך זה לא אומר כמובן שהדרך לעמוד הראשון בגוגל כבר מובטחת ושהיא תהיה קלילה… ריכזנו עבורכם כמה מהטעויות הנפוצות ביותר בהקשר של קידום אתרים על בסיס פלטפורמות וורדפרס – הימנעו מהן ואתם כבר בדרך הנכונה לנוכחות משופרת בעמוד תוצאות החיפוש

לא לקבוע את אזור הזמן הנכון

בכל פעם שבונים אתר וורדפרס חדש, אחת האפשרויות הנשכחות ביותר היא זו של אזור הזמן. אפשרות זו נמצאת תחת הגדרות > כללי. זה קריטי בעיקר כאשר מתזמנים העלאה אוטומטית של פוסטים לאתר ומגלים מאוחר מדי שפרסמתם את התוכן באמצע הלילה במקום בשעה ריאלית ויעילה יותר לשוק היעד שלכם. טעות זו יכולה להוביל לפחות מבקרים באתר ויחס הקלקות נמוך יותר, מה שיפגע גם בדירוג תוצאות החיפוש.

לא לקבוע מטרות בגוגל אנליטיקס

מדידת ביצועים ותוצאות היא כלי מרכזי להבנה האם מאמצי ה- SEO שלכם מוצלחים או כושלים. כך למשל אתם יכולים להביא המון טראפיק לאתר שלכם, אך אם הגולשים האלה לא רוכשים מוצרים, משקיעים בשירות שלכם או מבצעים פעולות שמכניסות לכם כסף – אתם מסתבכים ומפסידים.

כל פעם שאתם משיגים המרה באתר שלכם, הפנו את הגולש לדף ייעודי המודה לו ומברך אותו. בעזרת גוגל אנליטיקס ניתן למדוד כמה מבקרים נחתו על דפים אלו וכמה מהם הגיעו מחיפוש אורגני. כאשר אינכם מגדירים מטרות כאלו במערכת הניטור והבקרה שלכם, יש לכם נתונים חסרים וזה יפגע בהמשך בקידום אתרים SEO שלכם.

לא להוסיף Open Graph Social Meta Data

למרות שלסיגנלים חברתיים אין השפעה אדירה על דירוג בגוגל, אין ספק כי מדיה חברתית יכולה לדחוף הרבה טראפיק לאתר שלכם. כך שאתם רוצים שכמה שיותר אנשים יקליקו על התוכן שלכם במדיה החברתית. זה אומר לגרום לתוכן שלכם להיראות מעולה כאשר הוא מועלה ומשותף במדיה החברתית. לכן חשוב לוודא שהאפשרות של Open Graph Data מופעלת לפייסבוק ושכרטיסיות טוויטר מופעלות לטוויטר.

פלאגין ה-SEO של Yoast יכול לטפל בהפעלת אפשרויות אלו בלחיצת כפתור פשוטה. כך תוכלו להגדיר לפייסבוק איזו תמונה למשוך כאשר התוכן שלכם משותף. אותו הדבר לגבי כרטיסיות טוויטר והגדרה כי ציוצים של לינקים יופיעו עם PREVIEW מלא.

לא ליצור ולפרסם מפת אתר XML

מפת אתר XML היא פחות או יותר רשימה גדולה של הפוסטים, הדפים ופריטי המדיה באתר שלכם. את מפת האתר מגישים לגוגל דרך קונסולת החיפוש – SEARCH CONSOLE כדי לדווח למנוע החיפוש לגבי כל מה שאתם רוצים שיאונדקס.
פלאגין ה-SEO של Yoast יכול לסייע גם כאן, במשימת יצירת מפת האתר. היכנסו ל- SEO ואז XML Sitemaps. חשוב לוודא להפעיל אפשרות זו ולבדוק שמפת האתר קיימת ונכונה. כמובן שאסור לשכוח לפרסם את מפת האתר שלכם בקונסולת החיפוש של גוגל.

לא להגדיר Permalinks נכונים בשם הפוסט

גוגל אוהבים לתת לאנשים תוכן ידידותי למשתמש. בתוך זה יש גם חשיבות מסוימת וקטנה ל-Permalinks שלכם בקביעה כיצד הדפים שלכם ידורגו ועל יחס ההקלקה שלהם. תחת הגדרות ואז Permalink, ודאו כי הלינק הקבוע יכלול חלק ממילות המפתח של הפוסט, לרוב אלו המופיעות בכותרת H1. הכי קל פשוט לבחור באפשרות של שם הפוסט ובזה לסיים את העניין הזה.

אין קישור לדף הבית מתפריט הפוטר (Footer)

זהו צעד קל, אך עדיין רבים טועים בו ומזניחים את הביצוע. לכולם מופיע שם העסק או האתר בתפריט התחתון בדפים – הפוטר. לכן זה מתבקש לקשר לדף הבית מטקסט העוגן הזה! פעולה קטנה זו מסייעת למבנה יעיל יותר של קישורים פנימיים וגם יסייע לגוגל לזהות את האתר שלכם דרך טקסט עוגן ממותג.

לא לפרסם תוכן חדש בקביעות

פרסום של תכנים חדשים באופן רציף ותדיר יותר נותן לאנשים סיבה לחזור לבקר באתר שלכם יותר. פרסומי תכנים באופן יעיל וקבוע משפר גם את דירוג האתר בביטויי מפתח נוספים. מה שמאפשר יותר הזדמנויות לשפר את הנראות שלכם בתוצאות האורגניות של גוגל.

גוגל רוצה לתגמל אתרים המפרסמים תכנים חדשים ומצוינים באופן קבוע. לכן אם אתם לא מעלים תכנים חדשים בקביעות ודואגים שהם יהיו תכנים עם ערך אמיתי לגולשים שלכם, אתם פוגעים במאמצי ה-SEO שלכם באופן ישיר.

לא לעדכן תוכן באופן קבוע

סעיף זה דומה במקצת לסעיף הקודם, אך הוא אינו זהה לו. כאשר אנשים מוצאים את התכנים שלכם דרך חיפוש אורגני אך מגלים שהתוכן ישן ולא מעודכן – הם ילחצו מיד על כפתור ה-BACK ויחפשו אתר אחר עם תוכן יותר רלוונטי ועדכני. גוגל ישים לב לזה כמובן וזה יפגע בתורו בדירוג האתר שלכם מבחינת סמכותיות ואמינות.

לכן חשוב להקפיד לעדכן את התכנים הקיימים באתר שלכם, מבחינת שפה, מידע, תאריכים וכיוצא באלו. לצד עדכון תכנים שהם פשוט ישנים יחסית, תוכלו לחפש באנליטיקס דפים עם זמן שהייה ממוצע נמוך ויחס נטישה גבוה.

לא לחפש ולתקן קישורים שבורים

בגוגל אוהבים אתר נקי ונוח לניווט. זה אומר שאתם צריכים לוודא כי כל הקישורים באתר עדכניים ואכן מובילים למקום הנכון. חשוב להימנע עד כמה שניתן משגיאות 404 וכדומה. לצד שמירה ידנית על עדכניות הנושא הזה, אפשר לבצע זאת באוטומציה בעזרת התקנת כלי דוגמת Broken Link Checker. עם הכלי הזה תוכלו לקבל התראות למייל לגבי קישורים שבורים ותוכלו לתקן את הבעיה בזמן אמת ובמהירות.

לא ליישם Schema Markup פשוט

למרות שכבר ברור שזהו מרכיב חשוב לביצועי וליעילות אתרי אינטרנט כיום, אתרים רבים כלל לא משתמשים במאפייני Schema markup כדי להשפיע על הדרך בה דפים יוצגו בתוצאות החיפוש. בעוד שאין לכך השפעה שלילית ישירה על דירוגים, יכולה בהחלט להיות לכך השפעה ענקית על יחס ההקלקה לאתר שלכם בחיפושי גוגל.

אפילו יישום פשוט של Schema markup בדמות דירוגי כוכבים כדי להראות למחפשים בגוגל כמה מבקרים אוהבים את התוכן שלכם יכול ליצור הבדל אמיתי ומהותי במשיכה של אנשים להקליק על התוצאה שלכם.

לסיכום: אם אתם רוצים לבנות אתר מעולה ולהגדיל את התנועה אליו באמצעות קידום אתרים, וורדפרס היא אפשרות מצוינת! רק הימנעו מטעויות אלו וטעויות טכניות נוספות ובעיקר הקפידו לעבוד עם אנשי מקצוע מעולים ובעלי ניסיון מוכח בתחום ותתחילו לראות תוצאות חיוביות בהקדם.

"התוכן הוא המלך" (Content is King), כתב ביל גייטס בשנת 1996, ומאז ועד היום, כבר 20 שנים, הוא רק הופך יותר ויותר צודק. גם היום, התוכן הוא המלך.

לצד אתר אינטרנט איכותי, נגיש, מזמין, ידידותי, ממותג ונכון טכנולוגית – זה יהיה ללא ספק התוכן, שיקבע כמה מהגולשים שביקרו באתר שלכם היום, יצרו אתכם קשר ויהפכו להיות לקוחות שלכם.

לפניכם – שלושת הסיבות המרכזיות לכך שאתם רוצים תוכן איכותי באתר האינטרנט שלכם.

#1 – התוכן הוא זה שיוביל אתכם למעלה (בתוצאות החיפוש, כמובן)

קידום אורגני נסמך ב- 50%, להערכתנו, על התכנים באתר שלכם (ה- 50% הנוספים מושפעים מהתוכן שאתם מפרסמים באתרי אינטרנט אחרים – OffSite, ה-SEO ובין תקינות הטכנית של האתר).

חלק מהתהליך של קידום אורגני, עוסק בהגדלת הרלוונטיות של האתר שלכם ביחס לביטויי המפתח, על ידי שינוי התכנים בו. אנחנו משנים את התכנים (מה שנקרא "אופטימיזציה של התכנים באתר") ומוסיפים חדשים, על מנת להרחיב ולהעמיק בנושאים הקשורים לביטויי המפתח שהגדרתנו עבור התהליך. כתיבת תוכן שבה משובצים ביטויי המפתח החשובים לארגון, הם המפתח לתהליך מוצלח ויעיל של קידום אורגני.

אם כן, תוכן איכותי שיסייע לקידום האורגני של האתר, הוא בעל המאפיינים הבאים:

• משובצים בו ביטויי מפתח בפרופורציות מתאימות לחשיבותו של כל ביטוי
• ביטויי המפתח משובצים בהתאם לחשיבות בכותרות התכנים ובמיקומי מפתח נוספים

#2 – התוכן הוא זה שיביא לכם לקוחות

הביטוי "אחוזי המרה" הוא ביטוי מפתח בכל הקשור ליעילות השיווקית של אתר האינטרנט שלכם. אחוזי ההמרה של כל עמוד הוא היחס בין כמות הגולשים שנכנסים לאתר שלכם, לבין אלה שביצעו פעולה שמוגדרת עבורכם כמטרה (כמו: להתקשר אליכם, לבצע רכישה, למלא טופס, וכדומה). את כמות הגולשים שנכנסים לאתר אנחנו מגדילים באמצעות קידום אורגני – אולם להגדלה של אחוזי המרה וקבלת יותר פניות מהאתר, יהיה אחראי התוכן שבאתר.

אחוזי המרה טובים באתר הם בדרך כלל בין 0.5% ל – 4%, וזה אומר, שעל כל 200 גולשים, יתקשרו אליכם בין לקוח פוטנציאלי חדש אחד לשמונה כאלה.

מה קובע אם זה יהיה רק אדם אחד או שמונה? הנה כמה מאפיינים של תוכן איכותי באתר שלכם, שיגדיל את אחוזי ההמרה:

• התוכן באתר שלכם צריך להיות נכון תחבירית, ערוך ומוגה
• התוכן באתר שלכם צריך להיות מקצועי בתחום העיסוק שלכם, גם אם כתב אותו עבורכם כותב תוכן שלא מגיע מהתחום
• התוכן צריך להיות מחולק לפסקאות, מזמין ונוח לקריאה – גם עבור "הקוראים החדשים" באינטרנט, אלה שמבינים כל מה שיש להבין במאמר – מקריאת הכותרות, רשימות הנקודות, והטקסטים שמתחת לתמונות בלבד
• התוכן באתר שלכם צריך להיות מניע לפעולה – כלומר המטרה (כפתור "יצירת קשר", מספר טלפון להתקשרות, וכדומה)

#3 – גם המיתוג העסקי שלכם מקבל ביטוי בטקסטים שבאתר

בין אם אתם חברת סטארט אפ צעירה ומגניבה או בין אם אתם ארגון כלכלי המציע שירותים ללקוחות קבועים מאז שנות החמישים – יש לכם סגנון, יתרונות, העדפות, מיתוג, דרך משלכם – ואת אותו הסגנון, שקשה מאוד להעביר במילים, התוכן באתר שלכם צריך לבטא.

כך, מי שיקרא את עמוד ה"אודות" של האתר, צריך לקבל את התחושה בנוגע לאופיו של הארגון, למאפיינים הבולטים שלו וגם לחוויה האישית של אותו הלקוח הפוטנציאלי, לו יפנה לארגון לקבלת שירותיו. באופן הזה, התוכן באתר יעביר בבחירת המילים, בסגנון הכתיבה ובדרכים נוספות את מאפייני המיתוג שלכם, כמו למשל "רציני", "דינאמי", "אמין", "וותיק", "צעיר", "בוטיקי", וכדומה.

אתר האינטרנט שלכם צריך דחיפה קלה כלפי מעלה? פנו אלינו, ונשמח לעזור

חברת SEONE מספקת שירותי שיווק, קידום, ופרסום באינטרנט, בחבילות תפורות אישית לפי צרכי כל לקוח. נשמח לסייע לכם לאתר אסטרטגיית קידום אורגני יעילה, לבצע מחקר ביטויי מפתח, אופטימיזציה לאתר שלכם, ולספק תכנים איכותיים לאתר כחלק מחבילת הקידום האורגני. צרו עמנו קשר, וקבלו הצעת מחיר.