E-E-A-T ראשי התיבות ל- Experience, Expertise, Authority, Trustworthiness, הוא עקרון מרכזי בקידום אתרים אורגני בגוגל שמנחה איך מנוע החיפוש מעריך את איכות התוכן באתרים. העיקרון שודרג מ-E-A-T (Expertise, Authority, Trustworthiness) על ידי הוספת מרכיב "Experience" (ניסיון) כדי לשקף את החשיבות של תכנים המבוססים על חוויות ישירות ואמיתיות.
מהם ארבעת העקרונות של E-E-A-T?
1. Experience – ניסיון
המרכיב החדש ב-E-E-A-T מתמקד ברמת הניסיון האישי של יוצר התוכן עם הנושא המדובר. לדוגמה:
תכנים שנכתבו על ידי אדם שהתנסה בעצמו בנושא (למשל, סקירה על מוצר שנבדק בפועל) נתפסים כאמינים יותר.
בגוגל, תכנים המבוססים על חוויה אישית יכולים להיות בעלי משקל רב יותר בתוצאות החיפוש, במיוחד בנושאים כמו ביקורות, מתכונים או מסעות.
2. Expertise – מומחיות
המומחיות מתייחסת לרמת הידע של יוצר התוכן. גוגל מעריכה עד כמה כותב התוכן בקיא בנושא עליו הוא כותב:
בנושאים טכניים, רפואיים, פיננסיים או מדעיים, ישנה חשיבות לכך שהתוכן ייכתב על ידי מומחים בתחום.
הוכחת המומחיות יכולה להתבטא בהכשרה מקצועית, תעודות, או ניסיון עבודה רלוונטי.
3. Authority – סמכות
סמכות מתייחסת למוניטין של האתר או יוצר התוכן בתחום מסוים. גוגל בוחנת האם האתר נתפס כסמכותי ומוביל בתחומו:
קישורים מאתרים אחרים בתחום (Backlinks) מעידים על כך שאתרים נוספים סומכים על המידע באתר שלך.
אזכורים חיוביים במדיה או באתרים מוכרים יכולים לתרום למעמד הסמכותי.
4. Trustworthiness – אמינות
אמינות היא המרכיב החשוב ביותר ב-E-E-A-T. גוגל בוחנת האם המשתמשים יכולים לסמוך על האתר ועל התוכן שהוא מספק:
אתרים עם תעודת SSL (HTTPS) נתפסים כמאובטחים יותר.
הצגת מקורות לתוכן, שקיפות בנוגע למי עומד מאחורי האתר, ותנאי שימוש ברורים הם גורמים שמחזקים את אמינות האתר.
כיצד גוגל מעריכה E-E-A-T?
גוגל משתמשת בעקרונות E-E-A-T כדי להעריך את איכות התוכן, במיוחד בנושאים המוגדרים כ-YMYL (Your Money or Your Life), הכוללים:
בריאות ורפואה.
פיננסים והשקעות.
משפטים וחוק.
חינוך והשכלה.
קבלת החלטות חשובות בחיי היומיום.
בנושאים אלו, גוגל מצפה לתוכן בעל רמת E-E-A-T גבוהה במיוחד, מכיוון שלמידע בלתי מדויק או מטעה יכולות להיות השלכות חמורות על חיי המשתמשים.
כיצד לשפר את E-E-A-T באתר שלך?
1. חיזוק מרכיב ה-Experience (ניסיון):
הצגת חוויות אישיות: תכנים המבוססים על חוויות, סקירות, או דוגמאות אישיות מוסיפים עומק ואותנטיות.
שימוש בתמונות וסרטונים מקוריים: הוכחות ויזואליות מחזקות את תחושת האותנטיות.
2. הגברת Expertise (מומחיות):
פרסום תכנים מאת מומחים: הזמנת מומחים לכתוב מאמרים, בלוגים או סקירות.
שיפור תוכן קיים: עדכון תוכן ישן כדי לוודא שהוא מבוסס על מידע עדכני ומדויק.
3. בניית Authority (סמכות):
קבלת קישורים איכותיים: יצירת שיתופי פעולה עם אתרים מוכרים בתחום שלך, כדי להגדיל את מספר הקישורים הנכנסים.
אזכורים במדיה: עבודה עם יחסי ציבור דיגיטליים יכולה לעזור לבנות מוניטין כסמכות בתחום שלך.
4. חיזוק Trustworthiness (אמינות):
הצגת מידע שקוף: כלול עמוד "אודות", מידע על הכותבים, ואופן יצירת קשר ברור.
אבטחת האתר: ודא שהאתר פועל על HTTPS ושכל המידע בו מוגן.
אזכור מקורות: בתכנים מבוססי מחקר, ציין מקורות וספק הפניות מחקריות.
דוגמאות מעשיות ליישום E-E-A-T
באתרי מסחר אלקטרוני:
כלול ביקורות משתמשים אמיתיות כדי לשפר את מרכיב ה-Experience.
פרסם מדריכים מפורטים שמציגים ידע מקצועי (Expertise) על המוצרים.
בבלוגים רפואיים:
פרסם מאמרים שנכתבו על ידי רופאים או אנשי מקצוע בתחום הבריאות.
הצג מקורות מידע רפואיים כדי לחזק את האמינות.
באתרי פיננסים:
פרסם תכנים מאת יועצי השקעות מוסמכים.
כלול גילוי נאות בנוגע לסיכונים הכרוכים במידע הפיננסי.
הקשר בין E-E-A-T ל-SEO
E-E-A-T הוא חלק בלתי נפרד מקידום אתרים אורגני (SEO). הוא אינו "אות דירוג" ישיר כמו מהירות טעינה או מילות מפתח, אך הוא משפיע משמעותית על האופן שבו גוגל מדרגת אתרים בתוצאות החיפוש. אתרים בעלי E-E-A-T גבוה זוכים לתוצאות טובות יותר, במיוחד בתחומים שבהם דיוק המידע קריטי.
תוכן איכותי: תוכן בעל רמת E-E-A-T גבוהה זוכה לזמן שהייה ארוך יותר באתר ולשיעור נטישה נמוך.
קישורים נכנסים איכותיים: אתרים עם E-E-A-T גבוה נוטים לקבל יותר קישורים מאתרים אחרים, מה שמשפר את הדירוג.
אמון המשתמשים: חוויית משתמש חיובית גורמת למשתמשים לחזור לאתר, דבר שמשפיע לטובה על מיקומו בגוגל.
טעויות נפוצות בהקשר ל-E-E-A-T
חוסר מידע על יוצרי התוכן: משתמשים וגוגל מצפים לראות מידע ברור על מי שכתב את התוכן, במיוחד בנושאי YMYL ( Your Money Your LIFE) – תחומים המשפיעים על חייו של הגולש כספית או רפואית.
חוסר שקיפות: היעדר עמוד "אודות" ברור או פרטים על בעלי האתר עלול לפגוע באמון המשתמשים.
תוכן לא מעודכן: פרסום תכנים ישנים ולא רלוונטיים לנושא העדכני עלול לפגוע באמינות ובמומחיות.
סיכום
E-E-A-T הוא עקרון מפתח להצלחה בקידום אתרים, במיוחד בתחומים שבהם מידע מדויק ואמין הוא קריטי. כדי לבסס את האתר שלך כאתר סמכותי, עליך להתמקד בחיזוק הניסיון, המומחיות, הסמכות והאמינות בכל תוכן שאתה יוצר או מפרסם. השיפור ב-E-E-A-T לא רק ישפר את מיקום האתר שלך בגוגל, אלא גם יבנה אמון ארוך טווח עם קהל היעד שלך.